B2B-Center does not support Netscape browser.

Please update your browser to the latest version of Google Chrome, Yandex Browser, Firefox or Opera.

The full list of browsers supported in the System is available in System Regulations section.
 
Support Favorites
Чтобы использовать избранные процедуры Log in или Зарегистрируйтесь
 Favorites
Чтобы использовать избранные процедуры Log in или Зарегистрируйтесь

Request for Proposals No. 2012645 
Услуги справочных служб (Call-центр)

This call for bids is archived
Participation in bidding is no longer possible. You may wish to check similar calls for bids currently available

Услуги справочных служб (Call-центр)
Услуги по Саll-Центру для принятия жалоб по качеству обслуживанию персонала, качеству ТНП в минимаркетах, недоливу, качеству топлива, а также услуги справочно-консультационного характера (цена на запуск акции, скидки... Expand

Rubrics:Select
Telecommunications, communication equipment, Internet, security; Communication services[X];
Quantity:10 месяцев
Total price:Price not specified
Currency:KZT
Contract award criteria:price excl. of VAT (show both prices)
Publication date:
Bid submission deadline:19.02.2021 18:29 (was extended by 29 min, 16 sec)
Last edited:09.02.2021 12:25
Organizer (Initiator):TOO "PetroRetail"
Additional info
Per-item bid submission:Not applicable. Proposal shall cover the entire lot.
Restriction on submission of a bid higher than previously submitted
Bidding initiator has set a restriction on submission of a bid with a price which is higher than the price of the previous bid submitted by the bidder. Once the bid is submitted, the stated price can not be increased.
:		Yes
Upload of bid-related documents required
Bids not supported with documentation will not be considered.
:		Yes
Auto-extension
If within the last 30 minutes of bid submission period a new bid is submitted, then bid submission deadline will automatically be extended by 30 minutes from the time the last bid is submitted.
:		30 minutes
Payment terms:оплата ежемесячно, по факту оказания услуг
Delivery terms:Услуги справочных служб (Call-центр) должны оказываться круглосуточно, включая праздничные и выходные дни.
Georeferencing:- Казахстан, Восточно-Казахстанская область,
- Казахстан, Алматы,
- Казахстан, Атырауская область,
- Казахстан, Западно-Казахстанская область,
- Казахстан, Карагандинская область,
- Казахстан, Актюбинская область,
- Казахстан, Костанайская область,
- Казахстан, Шымкент,
- Казахстан, Жамбылская область,
- Казахстан, Акмолинская область,
- Казахстан, Кызылординская область,
- Казахстан, Мангистауская область,
- Казахстан, Нур-Султан,
- Казахстан, Павлодарская область,
- Казахстан, Северо-Казахстанская область,
- Казахстан, Туркестанская область,
Место проведения процедуры:Данная процедура проводится в электронной форме, предложения участников подаются только через функционал ЭТП ETS-Tender.
Additional fields

This call for bids is archived
Participation in bidding is no longer possible. You may wish to check similar calls for bids currently available
  
Latest submitted bids
Status of bidding: archived.
Organizer's decision:
The Organizer has announced the results on 25.02.2021 at 12:08
and declared the call for bids void.
Обоснование: 1. Закуп услуг справочных служб (Call-центр) по лоту № П/595 признать не состоявшимся, согласно пункту 12.8 Правил закупок (после отклонения заявок по п.7.2. Правил закупок осталось менее двух ценовых предложений).
2. В соответствии с пунктами 12.9, 12.10. Правил закупок, Товарищество вправе повторно провести закупки способом запроса коммерческих предложений в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней, со дня, следующего за днем подписания настоящего протокола итогов.
Notifications have been sent to bidders.
Price / offerCompany / Date Sorted by descending
11 000 000,00 KZT (VAT free)
F-L AO "TRANSTELEKOM" V G ALMATY - "ALMATYTRANSTELEKOM" (Bidder 2) Suleimanov D.U.
19.02.2021 17:59:16
12 500 000,00 KZT (price excl. of VAT)
TOO "KT Cloud Lab" (Bidder 1) Zhaksybaeva A.S.
19.02.2021 10:15:56
Total bids: 2. More >>